Después de solo 10 días de usar mi cuenta de Uption, de repente la restringieron sin una razón clara. Me desperté una mañana y mi cuenta estaba bloqueada con ₺270,000 aún en ella. ¿Qué justificación posible podrían tener? A partir de ahora, no confiaré mi dinero con ustedes. Han decepcionado seriamente a un cliente leal, y ninguna excusa tendrá sentido para mí. Si hay algo sospechoso, deberían informarlo a las autoridades pertinentes, como MASAK. Ustedes no son la ley, así que no pueden simplemente congelar las cuentas de las personas por capricho. Su servicio al cliente es una broma: cuando llamo, recibo respuestas robóticas que no hacen nada. ¿Quiénes son esos “equipos necesarios” que dicen estar revisando mi cuenta? ¿Qué están investigando? Solo hay 20-30 transacciones en mi cuenta, que un niño de 10 años podría revisar en una hora. No creo que estén siendo honestos. ¿Se benefician de congelar cuentas y usar el dinero? Exijo saber por qué mi cuenta fue bloqueada. La forma en que están operando, su negocio en Turquía debería ser cerrado, pero como estamos en una república bananera, se salen con la suya congelando el dinero de las personas sin razón. Ya sea que desbloqueen mi cuenta o no, mañana instruiré a mi abogado para que los demande por todo lo posible. Adiós.
Payoneer bloqueó mi cuenta de manera repentina y sin ofrecer ninguna explicación válida, a pesar de que todos mis documentos de identidad y verificación están completos y actualizados. Como resultado, no tengo acceso a mi cuenta ni a los fondos en su interior, y la empresa no me ha proporcionado inf...
Actualmente estoy en el extranjero y todo mi dinero está atrapado en mi cuenta de Uption, la cual ha sido bloqueada sin ninguna explicación. No puedo pagar mi hotel ni comprar un billete de avión para regresar a Turquía; estoy al borde de quedarme en la calle. No ha habido ninguna comunicación ni es...
Mi cuenta ha estado bajo revisión durante unos dos meses sin ninguna explicación. Tomaron mis ₺55,000 sin razón. Vivo en una zona sísmica y no tengo otra fuente de ingresos; esta era mi única fuente de ingresos. Lo tomaron ilegalmente. He llamado todos los días durante los últimos 60 días, y todo lo...
Tuve una experiencia frustrante al intentar actualizar mi número de teléfono y acceder a mi cuenta de Uption después de regresar a Turquía. Contacté a 4 diferentes miembros del soporte y envié 10 correos electrónicos, pero ninguno de nosotros pudo resolver el problema. En el siglo XXI, esta aplicaci...
Antes de que pases por alto esta larga queja, piensa en cuánto vale tu dinero. Tómate un momento para leerlo todo. Al final, te daré mi dirección de correo electrónico para que puedas ponerte en contacto conmigo. Hace aproximadamente un mes, comencé a tratar a través de un intermediario con una empr...
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