Uption: No puedo actualizar mi cuenta ni cerrar la cuenta

3 de septiembre de 2024 13:162

Tuve una experiencia frustrante al intentar actualizar mi número de teléfono y acceder a mi cuenta de Uption después de regresar a Turquía. Contacté a 4 diferentes miembros del soporte y envié 10 correos electrónicos, pero ninguno de nosotros pudo resolver el problema. En el siglo XXI, esta aplicación es, con mucho, la más inútil que he encontrado. Incluso cuando cerré mi cuenta, no pudieron enviar un correo electrónico de confirmación. A pesar de citar la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK), me dijeron que mi información aún se almacenaría por un cierto período. Lamento profundamente haber elegido una plataforma local para servicios financieros y recomiendo encarecidamente usar "Wise" en su lugar, donde todo funciona sin problemas.

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