UPS Turquía No Entregó Ni Reembolsó Mi Pedido, Exijo solución

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Estoy experimentando una grave molestia con UPS respecto al envío identificado con el número de seguimiento 1ZW44R096844439176. El 18 de agosto de 2026 solicité que el paquete fuera entregado en la dirección del destinatario, pero desde esa fecha el envío no ha sido llevado a la dirección indicada ni me ha sido devuelto. En el seguimiento aparece que el paquete fue devuelto al remitente por una supuesta falta de dirección, sin que se haya intentado una entrega adecuada al destinatario ni se haya reenviado el paquete a mí. En mis conversaciones con el servicio de atención al cliente, se mencionó que la "dirección era incorrecta" o que el paquete había "salido de la dirección", afirmaciones que no corresponden a la realidad, ya que la dirección proporcionada era correcta y completa. Exijo que UPS localice mi envío, lo recupere y me lo devuelva sin daños y en su totalidad. Además, solicito que se compense el tiempo perdido y el perjuicio causado por esta situación, y que se tomen medidas para evitar que incidentes similares vuelvan a ocurrir.

Murat
9 de septiembre 14:26

Hasta ahora no ha llegado ni siquiera alguien que se haya puesto en contacto conmigo, lamentablemente.

Comentarios

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