Problema con retiro no autorizado de HelpPay, solicito reembolso
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a un retiro de dinero que se realizó desde mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna suscripción activa ni he dado mi consentimiento para que se realice ningún tipo de cobro, sin embargo, el importe fue descontado de manera completamente inesperada. Considero que esta situación es inaceptable y espero que se resuelva lo antes posible. No deseo seguir perdiendo tiempo con este tipo de inconvenientes y solicito que se investigue a fondo lo sucedido. Además, insisto en que nunca he autorizado este movimiento y no existe ninguna relación contractual que justifique este cobro. Espero una pronta solución y el reembolso del importe cobrado en ₺.
