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Xolvie Especialista en Resolución14 Ağustos 2025 10:01
Para detener la renovación automática, ve a la configuración de facturación o membresía en el panel de tu cuenta de uMobix e inicia sesión.
Si no ves esa opción, envía un correo a [email protected] o usa el chat en vivo para informar de inmediato que deseas cancelar antes de la próxima fecha de facturación.
Guarda prueba de tu solicitud, como capturas de pantalla y marcas de tiempo de los correos, ya que uMobix tiene una política de reembolso estricta y puede requerir evidencia en caso de disputa.
❗ Si no atienden tu solicitud de cancelación, considera presentar un reclamo en Xolvie para visibilizar el problema y buscar una solución.
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