uMobix no cancela la prueba y aún me cobra, ¿cómo puedo detener la renovación automática?

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Xolvie Especialista en Resolución14 Ağustos 2025 10:01

Para detener la renovación automática, ve a la configuración de facturación o membresía en el panel de tu cuenta de uMobix e inicia sesión.

Si no ves esa opción, envía un correo a [email protected] o usa el chat en vivo para informar de inmediato que deseas cancelar antes de la próxima fecha de facturación.

Guarda prueba de tu solicitud, como capturas de pantalla y marcas de tiempo de los correos, ya que uMobix tiene una política de reembolso estricta y puede requerir evidencia en caso de disputa.

❗ Si no atienden tu solicitud de cancelación, considera presentar un reclamo en Xolvie para visibilizar el problema y buscar una solución.

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