Cargos Inesperados y suscripción automática en uMobix

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Bayram
06 abril 2025 21:13
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Recientemente, he notado en mi extracto de tarjeta de crédito un cargo realizado por umobix.com, que en internet se asocia con la aplicación Geofinder. Según la información proporcionada en su sitio web, esta aplicación permite conocer la ubicación de nuestros hijos o seres queridos y garantiza que se encuentren en lugares seguros, todo por un costo de solo ₺37. Sin embargo, al revisar los movimientos, el monto cobrado fue de ₺39 y, tras realizar solo un acceso, la plataforma me inscribió automáticamente en una suscripción mensual sin mi consentimiento explícito. Lo más preocupante es que al día siguiente se realizó otro cargo de ₺1897, completamente fuera de mi conocimiento y sin ningún tipo de advertencia o notificación previa. El mensaje de correo electrónico que recibí llegó un día después de la transacción, lo que dificulta cualquier acción inmediata. En el extracto bancario, el beneficiario siempre aparece como umobix.com, lo que genera desconfianza y preocupación sobre la seguridad de mis datos y el uso indebido de mi tarjeta de crédito. Solicito una revisión detallada y una solución pronta a esta situación, ya que estos cargos no fueron autorizados por mí.

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