Findandloc, se me cobró sin mi autorización por servicio de localización

Utilicé mi tarjeta bancaria para pagar ₺30 por el servicio de localización de números en Findandloc. Sin embargo, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizaron dos cargos separados de ₺599 cada uno en mi cuenta, con un mes de diferencia. En total, se descontaron ₺1.198 de mi cuenta sin ninguna autorización por mi parte. Además, no recibí ninguna factura, mensaje de información ni correo electrónico de confirmación relacionado con estas transacciones. Quiero dejar claro que no inicié ninguna suscripción ni di mi aprobación para estos cobros. Por este motivo, me siento perjudicado. Solicito el reembolso completo de mi dinero y, si existe alguna suscripción activa a mi nombre, pido que sea cancelada de inmediato. Solicito que se investiguen urgentemente estas operaciones y que se resuelva mi situación lo antes posible. Espero una pronta respuesta y solución a mi problema.