Findandloc, suscripción y cobro no autorizados tras búsqueda de teléfono

El 3 de abril, accedí al servicio Findandloc para localizar el teléfono de mi hija y realicé un pago inicial de ₺21. Sin embargo, al día siguiente, el 4 de abril, se realizó un cargo adicional e injustificado de ₺599 en mi cuenta sin mi consentimiento. Además, aunque no solicité ninguna suscripción, aparece registrada una suscripción mensual a mi nombre. Me preocupa mucho que se hayan realizado estos cargos y suscripciones sin mi autorización. Solicito que se revise mi caso, se cancele cualquier suscripción no autorizada y se me reembolsen los ₺599 cobrados indebidamente. Agradecería una pronta solución a este inconveniente y que se tomen medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.