No hay otra compañía tan engañosa como Turkish Airlines. Esta mañana tenía un vuelo programado para las 10:40, pero sin que hubiera nada en el aire, el vuelo fue retrasado 2 horas por razones de fuerza mayor y reprogramado para las 12:40. Distribuyeron a los pasajeros de ese vuelo en otros aviones. Además, no están cumpliendo con la solicitud de reembolso gratuito que prometieron sin deducciones. Durante este mes de Ramadán, nos están causando muchas molestias. ¡Que Dios les dé lo que se merecen!
No confíes en Turkish Airlines si te envían un mensaje de retraso. Mi tarjeta de embarque fue actualizada para reflejar un retraso de una hora y cuarenta minutos. Después de una hora, cuando estaba seguro de que había perdido mi vuelo, de repente enviaron otro mensaje indicando que saldría a la hora...
Hace una semana compramos boletos de Turkish Airlines, pero recibimos un mensaje 1,5 días antes de la salida indicando que nuestro vuelo había sido "cancelado por fuerza mayor. Tiene derecho a un cambio o reembolso gratuito." Cuando contacté al servicio al cliente, afirmaron que no podían acceder a ...
Hace meses compré un billete de avión de Turkish Airlines, el cual fue cancelado una semana antes de nuestro viaje sin ninguna explicación ni disculpa. Nos enteramos de esta cancelación a través de un simple mensaje. Si me hubiera enterado en el aeropuerto durante el tiempo de vuelo, definitivamente...
Hoy tenía un vuelo a las 5:45 a.m. con Turkish Airlines. Llegué al mostrador 45 minutos antes de la salida del vuelo, pero no nos dejaron abordar, diciendo que el embarque ya había terminado. Hablé con los oficiales durante mucho tiempo, rogándoles que nos ayudaran, pero no hicieron nada en absoluto...
Compré un boleto de Turkish Airlines para un vuelo internacional. Desafortunadamente, mi vuelo fue sobrevendido debido a la venta excesiva de boletos. Tuve que alojarme en un hotel de Turkish Airlines esa noche, y me proporcionaron un boleto para el próximo vuelo disponible. Me aseguraron que se pag...
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