Vuelo de Turkish Airlines retrasado 17 horas sin asistencia
El 1 de julio, tenía un vuelo de Turkish Airlines desde Igdir a Estambul con escala en Ankara, programado para salir a las 17:05. Sin embargo, experimentamos retrasos constantes sin explicaciones adecuadas, sin refrescos y ni siquiera agua nos proporcionaron. Esperamos durante horas en el aeropuerto, hambrientos y sedientos, sin ninguna información. Finalmente, el vuelo fue cancelado y descubrimos por nuestra cuenta que el avión había aterrizado en Kars. Nos llevaron fuera del aeropuerto, cerraron las puertas y nos dejaron en el frío sin actualizaciones. Nos trasladaron a Kars, pero aún así no se proporcionó asistencia ni refrescos. Nos enteramos de que el avión saldría a las 11 PM, pero una vez más, se retrasó más de dos horas sin comunicación ni refrescos. Llegamos al aeropuerto de Ankara a las 2:30 AM, pero no había vuelo a esa hora. No fuimos informados por ninguna autoridad y nos dejaron sin asistencia ni alojamiento. El aeropuerto estaba helado y me enfermé. Finalmente, a las 11:55 AM, recibimos los boletos. Durante toda esta odisea, no hubo información adecuada ni siquiera una gota de agua proporcionada. Mi comida en la bolsa (bayas rojas) se echó a perder. Espero una respuesta rápida para compensar las pérdidas financieras y el malestar que sufrí; de lo contrario, presentaré quejas en todos lados, incluso a las autoridades. Estoy dispuesto a tomar acciones legales si es necesario. Buen día.
