Turkish Airlines: Problemas con mi vuelo de regreso
El 6 de junio de 2023, compré boletos de ida y vuelta para dos adultos desde Estambul a Manchester para el 5 de julio, con regreso el 10 de agosto. Pagué un total de 762,32 GBP por estos boletos. Sin embargo, debido a una citación judicial el 13 de julio, quise reprogramar mi vuelo del 5 de julio. Cuando contacté al centro de llamadas de Turkish Airlines, me pidieron ₺23,000 adicionales para cambiar la fecha al 16 de julio. Decidí reservar nuevos boletos de ida con otra aerolínea por ₺7,000. Cuando llamé nuevamente a Turkish Airlines, me informaron que no se me permitiría abordar el vuelo de regreso el 10 de agosto porque perdí el vuelo de ida. ¿Es esto posible? ¿Qué pasa si pierdo un vuelo? ¿No debería poder usar mi boleto de regreso en otro vuelo? ¿Realmente pagué 762,32 GBP (aproximadamente ₺25,000) por nada? Insisto en usar mi boleto de regreso el 10 de agosto, y si Turkish Airlines se niega, exijo un reembolso completo.
