Turkish Airlines: No Puedo Usar Mi Boleto Abierto

22 de julio de 2024 18:35

El 8 de agosto de 2023, perdí mi vuelo 30 minutos antes de la salida y me negaron el embarque. Un empleado de Turkish Airlines me informó que mi boleto se convertiría en un boleto abierto. Estuve de acuerdo y compré un nuevo boleto. Ahora, he contactado al centro de llamadas para usar el boleto abierto. Me dijeron que podría usar el boleto abierto, que obtuve el 8 de agosto, el 30 de julio. Me pidieron que creara una solicitud de retroalimentación, lo cual hice. Han pasado 7 días y no he recibido una respuesta. Usar mi boleto abierto no debería ser tan difícil. Además, el boleto, que costaba ₺2500, ahora cuesta ₺4000. He estado esperando 7 días y he sido incomodado dos veces. Si no puedo usar estos boletos, Turkish Airlines puede dárselos a sus clientes árabes.

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