SuperLive bloqueó mi cuenta por falsa acusación de menor de edad

Uso la aplicación SuperLive para hacer transmisiones en vivo y el día de hoy me banearon la cuenta con el argumento de que estaba mostrando a un menor de edad. Esta acusación es totalmente incorrecta, ya que no he mostrado ningún menor; la persona que aparece en las transmisiones soy yo misma, tengo 20 años y aunque pueda aparentar menos, soy mayor de edad. El bloqueo ocurrió mientras estaba en mi trabajo y de un momento a otro me cerraron el acceso a los lives. Este bloqueo me afecta gravemente porque actualmente dependo de los lives para generar ingresos y continuar con mi actividad en la plataforma. Mi ID de cuenta en SuperLive es 40452614. Considero que el baneo es injustificado y se ha aplicado sin una verificación adecuada de mi edad ni del contenido real de mis transmisiones. Ya intenté comunicarme con el soporte de Superlive a través de los canales disponibles, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni explicación concreta sobre la situación. Esto me genera mucha preocupación y urgencia, porque necesito trabajar y he quedado bloqueada sin previo aviso. Solicito respetuosamente que revisen detalladamente mi caso, verifiquen que no he infringido las normas respecto a menores de edad y procedan a levantar el baneo de mi cuenta lo antes posible, reactivando mi acceso a los lives para que pueda seguir trabajando.