Turkish Airlines: Problema de ID y Negación de Embarque
El 6 de agosto de 2023, tenía un vuelo con Turkish Airlines desde el Aeropuerto de Samsun al Aeropuerto de Estambul a las 19:25 con PNR T2ZEYNK para tres personas. Había olvidado el documento de identidad de mi hijo E*** S*** T*** en mi ciudad natal, así que obtuve una muestra de registro de población a través del gobierno electrónico. Sin embargo, como esto no fue aceptado, no se me permitió abordar el vuelo. Más tarde, cuando fui a cambiar mi boleto para otro día (a las 19:10), me dijeron que no podían cambiar el boleto y que tenía que ser puesto a la venta nuevamente. Ya estaba muy estresada y confundida porque perdí mi vuelo ese día. Sin embargo, ninguno del personal allí me ayudó y los boletos se perdieron. Debido a esta irresponsabilidad, tuve que tomar un viaje en autobús de 13 horas tarde en la noche con mis dos hijas. Condeno esta acción. Experimentar esto después de haber tenido un vuelo agradable la noche anterior realmente nos afectó negativamente a mí y a mis hijas. A partir de ahora, nunca usaré aviones. Este comportamiento no es digno de Turkish Airlines.
