En nuestro vuelo de THY 7026 de Ankara a Antalya, el vaso de mi bebé de 11 meses desapareció. Lo reporté a TGS, y se hizo un anuncio al equipo de limpieza dentro del avión. Dijeron que encontraron el vaso en el asiento número 9A y que me lo traerían. El caballero de TGS me dijo que lo traerían en 10 minutos. Cuando volví por segunda vez, todavía no había llegado. Se hizo otro anuncio y me aseguraron que lo traerían. Les informé que el coche que me esperaba no podía esperar más, y di instrucciones para que se lo entregaran a mi hermano, que trabaja como seguridad en el aeropuerto. Tomaron una fotocopia de mi identificación. También proporcioné una declaración escrita y la firmé. Cuando mi hermano preguntó por él a medianoche, dijeron que el vaso no había llegado y que no se podía encontrar. Al día siguiente, mi hermano explicó la situación nuevamente. Usaron frases como que podría haber habido una confusión con el anuncio o tal vez no lo encontraron, etc. El personal del avión había identificado el vaso por su color, y lo escuché con mis propios oídos. El vaso de mi bebé sigue desaparecido. Más allá de su valor monetario, tiene un gran valor sentimental para mí, ya que fue el primer vaso del que mi bebé bebió agua. Quiero que se encuentre el vaso de mi bebé.
El 11 de septiembre, durante el vuelo TK 0189 de Turkish Airlines desde Ciudad de México a Estambul (con código PNR TYYA2H y número de boleto 235 2119 7880 41), mi maleta se extravió. Esta maleta contenía numerosos artículos de marca valiosos, medicamentos esenciales y una cantidad significativa de ...
En mi vuelo de Turkish Airlines TK 0189 de Ciudad de México a Estambul el 11 de septiembre, ¡perdí mi maleta que contenía muchos artículos de marca valiosos, medicamentos y numerosos regalos! A pesar de que han pasado 9 días, no he recibido ninguna llamada, consulta o actualización. Estoy embarazada...
Daño al cochecito de bebé por Turkish Airlines Viajamos con la aerolínea desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Dalaman en el vuelo de las 06:35 el 16.08.2023. El cochecito de bebé de mi hija, que entregué en buen estado en la puerta del avión, me fue devuelto en el Aeropuerto de Dalaman ...
El 12/08/2023, durante el vuelo de las 12:40 de Antalya a Ankara, mi cochecito de bebé se perdió debido a la negligencia del personal. No le pusieron ninguna etiqueta y nos dijeron que dejáramos el cochecito en la entrada antes de abordar. Justo antes de abordar, la última bolsa fue tomada por la se...
Mi Experiencia con el Equipaje Perdido en Turkish Airlines y lo que Siguió El 12 de octubre, volé de Antalya a Estambul y luego a Bruselas con Turkish Airlines (THY) para unirme al barco que capitanéo. Sin embargo, al llegar al Aeropuerto de Bruselas, descubrí que mi equipaje se había perdido. Tras...
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