Zapatilla Asics 865FJ2647E Retrasada Tras 3 Semanas, Exijo Entrega
El 5 de junio realicé la compra en la página oficial de Asics de una zapatilla deportiva con número de pedido 865FJ2647E, y el pago se efectuó al contado. A pesar de que el estado del pedido indicaba "enviado", han transcurrido aproximadamente tres semanas sin que el producto haya llegado a mis manos ni se me haya proporcionado ningún número de seguimiento. Durante este periodo llamé al servicio de atención al cliente de Asics, pero en cada ocasión me respondieron únicamente con "en revisión, espere" y no se tomó ninguna medida concreta. No hay información clara sobre la ubicación del artículo, ni se me ha comunicado un número de envío, lo que me genera una gran incertidumbre. Dado que ya he pagado el importe completo, ya no estoy dispuesta a seguir esperando. Exijo la devolución total de mi dinero sin ningún tipo de deducción y una respuesta inmediata que aclare la situación.