Turkish Airlines no cambió mi fecha de vuelo

Hoy compré un boleto de ida y vuelta de Izmir a Estambul tanto para mí como para mi primo. Lamentablemente, reservamos por error nuestro boleto de regreso para la fecha incorrecta.

A pesar de que hay muchos asientos disponibles y el vuelo todavía está a una semana de distancia, Turkish Airlines se niega a hacer cambios.

Estoy muy decepcionada por el servicio al cliente proporcionado por Turkish Airlines. No parecen estar enfocados en encontrar soluciones y no muestran mucha preocupación por sus clientes.