Turkish Airlines: No Me Reembolsaron el Vuelo Después de un Error del Personal

Al intentar cambiar mi vuelo, accidentalmente cancelé mi boleto a través de la aplicación. Luego llamé al servicio al cliente para explicar que lo había cancelado por error y solo quería cambiar la fecha. Sin embargo, el representante de atención al cliente dijo que mi solicitud se procesaría en tre...

Antes de mi vuelo de Nueva York a Estambul con Turkish Airlines, llamé al servicio al cliente para preguntar sobre el procedimiento de equipaje. Al llegar al Aeropuerto JFK, me informaron que la información proporcionada era incorrecta y que debía pagar una tarifa adicional por el equipaje. Me comun...

Compré un boleto de Turkish Airlines para un vuelo internacional. Desafortunadamente, mi vuelo fue sobrevendido debido a la venta excesiva de boletos. Tuve que alojarme en un hotel de Turkish Airlines esa noche, y me proporcionaron un boleto para el próximo vuelo disponible. Me aseguraron que se pag...

Durante mi viaje de transferencia con Turkish Airlines, perdí mi equipaje. Durante 2 meses, no pudieron encontrarlo, o mejor dicho, ni siquiera lo buscaron. El equipaje fue trasladado de un lugar a otro. Según la información que logré obtener, el equipaje había estado en el Aeropuerto de Estambul al...