Turkish Airlines No Acredita Millas Ganadas
Thai Airways es una aerolínea asociada del programa Miles & Smiles, y se ganan millas en todos los boletos de clase Y. Esta información también está confirmada en el sitio web oficial de Turkish Airlines.
A pesar de ingresar mi número de membresía, las millas que gané en mis vuelos de Hong Kong - Bangkok y Bangkok - Hong Kong no fueron acreditadas a mi cuenta. Envié comentarios a través de la aplicación de Turkish Airlines, pero no recibí ayuda y me dirigieron a usar la aplicación para el procesamiento. Sin embargo, la aplicación seguía mostrando un mensaje de error que decía "No se pueden ganar millas con la clase Y".
Unos días después, este error fue solucionado, y envié una solicitud para mis millas faltantes a través de la aplicación. Desafortunadamente, no hubo resultados. Cuando intenté responder a los comentarios, la página de comentarios comenzó a experimentar errores.
Cada vez que vuelo con Turkish Airlines, encuentro este tipo de problemas. Estoy solicitando que mis millas faltantes sean acreditadas a mi cuenta.
Número de Referencia de Comentarios: TK-10485381 #S1-32534844
Número de Membresía: TK 414772986
He subido y enviado toda la información y documentos varias veces, pero desafortunadamente, no ha habido progreso. La calidad del servicio en Turkish Airlines parece estar disminuyendo. Nos estamos cansando de esto.
