THY intentó servirnos una comida sin saber qué tipo de carne era. En nuestro vuelo de regreso desde San Petersburgo, un miembro de la tripulación se acercó y nos dijo: 'Como su reserva se hizo en el último momento (lo cual no es cierto, ya que viajamos con el equipo), la comida fue subcargada. Por lo tanto, les serviremos una comida local.' Cuando pregunté qué tipo de carne era, me respondieron: 'Honestamente, no lo sé.' Esto es muy poco ético e irrespetuoso. ¿Es porque somos pasajeros de paso? En lugar de tal comportamiento, el miembro de la tripulación podría haberse acercado y decir: 'La comida fue subcargada. ¿Les gustaría esperar hasta después de la distribución para ver si hay sobras?' Incluso como pasajero, sé que en un vuelo a medianoche, no todos los pasajeros comerán y muchos dormirán. ¿Cómo puede un miembro de la tripulación ser tan irrespetuoso? Increíble...
Compré boletos de THY para Skopje, pero tomaron a tres de los últimos cinco pasajeros y dejaron a mi cónyuge y a mí atrás. Con 25 minutos restantes, nos retuvieron allí durante 10 minutos y luego dijeron que no podían llevarnos porque llegamos tarde. Mientras una persona intentaba llevarnos, otra de...
Decidí visitar mi ciudad natal en vísperas de las vacaciones y reservé mi vuelo de conexión de Esmirna a Ankara con destino a Agri. Había 30 minutos entre los dos vuelos, y pensé que podría llegar corriendo. Pasaron tres semanas y, días antes del vuelo, recibí un mensaje. Mi segundo vuelo se adelant...
THY reprogramó nuestro vuelo de las 8:10 a las 12:00 sin ninguna razón, solo para acomodar a los pasajeros de vuelos previamente cancelados. Dado que su sistema no permitía el check-in hasta 2 días antes, no pudimos registrarnos y, a pesar de estar en el punto de check-in 1 hora antes, nuestro vuelo...
El horario del vuelo se adelantó 10 minutos por razones operativas y nos cobraron una tarifa que pagamos. Después de este cambio, mi vuelo se registró como una transferencia en lugar de un viaje de ida y vuelta (mostraba una escala de 522 horas para el regreso). Noté esto en las últimas 48 horas y l...
Compré un boleto con THY para viajar a Mardin. Para el vuelo con código PNR WK5HMM, enviaron un correo electrónico alrededor de las 5 AM. En el aeropuerto, me enteré de que el vuelo saldría a las 11:00 AM. Honestamente, ¿quién revisa su correo electrónico a las 5 AM? Nadie se despierta para revisar ...
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