Tuve un problema de equipaje en vuelos de Turkish Airlines. Tuve un vuelo con Turkish Airlines desde Kinshasa a Estambul el 9 de junio. Al llegar a Estambul, los pasajeros extranjeros recibieron su equipaje, pero los pasajeros turcos no. Esto me ha pasado tres veces este año. ¿Qué están transportando en lugar del equipaje de los ciudadanos turcos que deliberadamente no cargan? Hoy es 11 de junio, llamé y pregunté cuándo llegaría mi equipaje, mencionando que viajaré al extranjero mañana. Dijeron que mi equipaje ha llegado pero no pueden enviarlo hoy. No tienen derecho a hacer esto al público. Cuando entregan el equipaje, está roto y dañado. ¿Cuál es su propósito, están poniendo a prueba la paciencia de la gente? ¿Cuál es su problema? Entreguen mi equipaje hoy. Si lo envían en taxi especial o no, no es mi preocupación. Esta empresa se gestiona de manera tan egoísta. Entreguen mi equipaje hoy, ¡no acepto mañana!
Hola, tuve un vuelo a Estambul con Turkish Airlines el 7 de julio. Después de aterrizar en el Aeropuerto de Estambul, nos informaron que el equipaje no fue cargado en el avión debido al calor. No había ningún oficial disponible para hablar con nosotros. En lugar de disculparse por su error, querían ...
Estoy muy decepcionada con Turkish Airlines. El lunes 8 de julio, partimos de Elazig a Bodrum con una escala en Estambul. Planeamos unas vacaciones de 3 días. Desafortunadamente, debido a la escala en Estambul, no pudimos recibir nuestro equipaje. Éramos un grupo de 5 personas, incluidos dos niños, ...
Viajé con Turkish Airlines el 02.05.2024 desde Stuttgart a Estambul. El vuelo, que estaba programado para salir a las 15:15, despegó a las 16:30. Al llegar a la zona de recogida de equipaje con mi hijo de 23 meses, nos informaron que nuestro equipaje no había llegado. Inicialmente pensé que era una ...
¡Frustrado! El 13 de febrero de 2023, al llegar al aeropuerto de Estambul, ambos de mis maletas estaban dañadas más allá de su uso. Esto ha sucedido cada vez que he viajado al extranjero con Turkish Airlines; mi equipaje siempre termina inutilizable. Si Turkish Airlines ofrece un excelente servicio ...
Viajé a Portugal con Turkish Airlines, pagando una cantidad significativa de dinero. Al llegar a Portugal desde Estambul, encontré mi equipaje nuevo roto. Inmediatamente presenté un informe. Lo documentaron y me entregaron un informe, indicándome que debía aplicar en línea. Durante la aplicación en ...
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