Los estudiantes Erasmus que van al extranjero pueden obtener un 15% de descuento en sus boletos de avión gracias a un acuerdo entre la Agencia Nacional Turca y Turkish Airlines. Con esta campaña, también recibí mi código de descuento. Pero cada vez que intenté aplicar el código promocional a mi boleto, recibí un error. Informé a THY el 1 de mayo de 2023, pero mi problema aún no se ha resuelto después de 17 días. El boleto, que costaba ₺6,000 cuando se compró, ahora vale ₺8,000. Fui y sigo siendo víctima del problema sistémico de THY. No quiero pagar la diferencia y necesito mi descuento del 15% de inmediato. He estado esperando durante 2.5 semanas y he llamado al centro de atención varias veces sin éxito. Es irresponsable e inapropiado para THY, una de las aerolíneas más grandes del mundo. He adjuntado fotos del precio del boleto del 1 de mayo y los errores que encontré al intentar aplicar el código promocional. ¡Por favor, ayúdenme a comprar mi boleto de avión lo antes posible!
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