Turkish Airlines canceló mi vuelo y ofreció pocas alternativas
Descubrí que THY canceló el vuelo de las 9:40 AM desde Antalya el 19 de abril y que esto fue posible con 15 días de anticipación. Recibí un correo electrónico y un mensaje informándome de la cancelación del vuelo. Como alternativa, me ofrecieron un vuelo a las 5:30 PM del mismo día, lo que me hizo perder un día completo de mis vacaciones y los eventos planeados. Noté que había varios otros vuelos el mismo día hasta las 5:30 PM, pero los boletos de clase ejecutiva estaban disponibles. Si la compañía hubiera actuado de buena fe, podrían haber ofrecido una solución para volar en clase ejecutiva considerando mi queja. Sin embargo, no se tomó tal medida. Cambiar el boleto no es suficiente para compensar el día que perdí. ¿Qué solución se ofrecerá para este problema?
