El 17.11.2023, compré dos boletos de avión de Elazig a Ankara a nombre de Tarik C******** para el mismo día y hora. Para cancelar uno de estos boletos, contacté al número GSM 0552*****44. Durante la llamada telefónica, el empleado mencionó que habría una deducción de ₺400 por la cancelación del boleto. Expliqué que no podía ocupar dos asientos en el mismo vuelo y pregunté por qué se hacía la deducción, pero recibí una respuesta de 'debido al procedimiento' y no obtuve más asistencia. Posteriormente, se dedujeron ₺400 y el monto restante se transfirió a mi cuenta. Proporcioné comentarios solicitando un reembolso de la deducción de ₺400, pero recibí una respuesta negativa. Solicito una revisión de las conversaciones telefónicas que tuve y no quiero ser cobrado debido al error del empleado poco servicial. Estoy solicitando un reembolso de la deducción de ₺400 realizada en mi boleto de avión con número de reserva 'Rrjvvz' y número de boleto '2352208468448'. Agradecería mucho su ayuda en este asunto. Gracias.
Hola, el 25 de enero de 2024, compré un billete de ida y vuelta en Turkish Airlines para tres personas: A**** C********, K**** G**** y Y***** desde Estambul al Aeropuerto de Elazig. Completé el billete de ida y realicé el check-in. Sin embargo, cuando compré el billete de regreso, la página reservó ...
Compré un boleto a través de la aplicación de Turkish Airlines (THY) el 14 de noviembre de 2023, para un vuelo de Estambul a Tesalónica el 29 de noviembre de 2023, con regreso el 5 de diciembre de 2023. Pagué 5,854.80 ₺ usando mi tarjeta bancaria a través de la misma aplicación. Debido a compromisos...
Compré boletos de ida y vuelta de Anadolu Jet para un vuelo de Rize a Estambul, un total de 4 boletos por ₺4,778. Cuando llamé a Anadolu Jet para preguntar sobre la tarifa de cancelación, me informaron que la deducción sería de ₺103 por persona, un total de ₺207. Sin embargo, cuando se acreditaron ₺...
Hola, el 27 de octubre de 2023, compré un boleto para un vuelo desde el Aeropuerto Sabiha Gokcen a Gaziantep. Aunque el precio del boleto Ecofly era de ₺1200, opté por el vuelo Primefly a ₺1500 debido a la posibilidad de cambio y reembolso sin deducción que se indicaba en la sección de explicaciones...
El 16 de diciembre de 2023 a las 18:24, hice una reserva de boletos desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Düsseldorf en Alemania para la salida del 20 de junio y el regreso del 30 de junio, por un monto de ₺19,914.84; mi código de reserva es (VLEZH6). Como se puede ver en la captura de pa...
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