Retraso del vuelo y problema con el servicio de comidas en Turkish Airlines TK2243
Estimados Señores,
Me gustaría compartir algunos problemas que experimenté durante mi vuelo con Turkish Airlines TK2243. Aunque nuestro vuelo estaba programado para salir a las 20:15, nos informaron que se retrasaría hasta las 23:00. Durante este retraso, comuniqué nuestra hambre y los altos precios en el aeropuerto al personal, pero me dijeron que no se proporcionaría servicio de comidas porque el retraso no había alcanzado las 3 horas.
Desafortunadamente, a pesar de que el vuelo se retrasó 2 horas y 45 minutos, solo recibí comentarios sobre los 15 minutos restantes. Es bastante molesto que no se haya encontrado una solución para este inconveniente e injusticia.
Con esta carta, quiero llamar su atención sobre el problema que experimenté y solicitar que se aborde mi queja. Les pido amablemente una respuesta y resolución urgente a esta situación.
Atentamente,
Selcuk Y****
