El 11 de noviembre, mi vuelo de Bodrum a Estambul programado para las 21:40 se retrasó hasta las 00:15. Como resultado, perdí mi vuelo de conexión a las 01:45 y tuve que esperar en el aeropuerto de Estambul hasta la mañana. El vuelo más temprano disponible era a las 7 AM, y a pesar de haber reservado un asiento junto a la ventana, me asignaron el asiento 06C en el pasillo. El retraso se anunció en el último minuto, lo que también causó que mi cónyuge esperara toda la noche después de venir de Artvin a Rize. Esperaba una disculpa por este inconveniente, pero encontré que su personal no estaba orientado a soluciones. Solicito una compensación por mis molestias. De lo contrario, tomaré todas las medidas necesarias para proteger mis derechos. Espero una resolución para esta experiencia negativa.
El 1 de septiembre, mi equipaje se perdió en un vuelo de Estambul a Mardin a las 11:30 a.m. Para empeorar las cosas, el horario del vuelo de regreso el 8 de septiembre fue cambiado. Aunque ya había aceptado este cambio, la pérdida del equipaje arruinó mis planes. Intenté cambiar mi vuelo, pero no re...
Tenía un vuelo programado para el 20 de agosto de 2023 a las 09:45. El vuelo era de Van a Estambul con una escala en Ankara. Perdí el vuelo a Estambul de las 11:55 porque mi salida de Van se retrasó 20 minutos. Así que pude tomar el vuelo de las 15:55. Planeaba viajar a otra ciudad desde Estambul en...
El 22-02-2024, tenía un vuelo de conexión desde Antalya a Estambul a las 19:30, y luego de Estambul a Ercan a las 22:05. Sin embargo, mi primer vuelo se retrasó sin ninguna razón dada, lo que me hizo perder mi vuelo de conexión. Mi boleto fue cambiado y, en lugar de volar a Ercan a las 22:05, tuve q...
Mi vuelo de Schiphol a Estambul el 21 de diciembre de 2023 fue cancelado y no estoy recibiendo un reembolso. Tenía un vuelo planeado el 21-12-2023 (TK 1962) a las 14:00 de Schiphol a Estambul. Desafortunadamente, debido a las condiciones climáticas, el vuelo se retrasó y despegó a las 16:36. Llegu...
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
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