El 8 de agosto de 2024, compré un billete de avión con el código TK2471 para mi vuelo del 14 de agosto de 2024 a las 04:00 desde el Aeropuerto de Estambul hacia Moscú, con una conexión el 13 de agosto a las 22:50 desde el Aeropuerto de Cukurova a Estambul. Llegué al aeropuerto 2 horas antes de mi vuelo y facturé mi equipaje. A las 22:50, nos informaron y enviaron un mensaje de que el avión se retrasaría 20 minutos. Menos de 20 minutos después, recibí un nuevo mensaje que indicaba un retraso de 50 minutos. A pesar de que pasaron 50 minutos, el mostrador no se abrió. Cuando informé al personal de vuelo que tenía un vuelo internacional a las 04:00 y que debía alcanzarlo, me dijeron que podría hacerlo fácilmente. Minutos después, recibí un mensaje diciendo que el vuelo se pospuso nuevamente a las 23:55, y luego a la 01:00, y luego a las 02:00 con un nuevo mensaje. Lo pospuse a las 09:00 pagando un extra. Aunque pregunté muchas veces a la aerolínea si llegaría a tiempo para el vuelo de las 04:00, me informaron que sí, como si se burlaran de mí. El vuelo con el código TK2471, que debía despegar a las 22:50, despegó del Aeropuerto de Cukurova a las 02:20 y llegó al Aeropuerto de Estambul a las 04:10. Como tenía un vuelo internacional, hice el check-in en el aeropuerto horas antes y esperé frente al mostrador. Durante el primer retraso, pregunté muchas veces si podría alcanzar mi vuelo de las 04:00. Me dijeron que sí, pero tuve que comprar un nuevo billete. Turkish Airlines es una decepción.
Turkish Airlines me trató injustamente. A pesar de llegar a la puerta de embarque a las 19:15 para el vuelo de las 19:40 de Estambul a Antalya el 25.10.2023, y haber hecho el check-in y dejado mi equipaje alrededor de las 18:30, el vuelo ya estaba cerrado. La hora de embarque estaba indicada como co...
Compré un boleto de vuelo de conexión con Turkish Airlines desde Erzurum a Estambul. Desde esta mañana, he enfrentado numerosos problemas. Normalmente, mi viaje debía ser a las 10:25 AM desde Erzurum a Ankara, seguido de un vuelo a las 1:50 PM desde Ankara a Estambul. Se suponía que debíamos part...
El 1 de junio de 2024, para el vuelo TK2850 desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Ordu Giresun, abordamos el avión aproximadamente media hora antes de la hora de salida programada. Después de esperar dentro del avión durante aproximadamente 45 minutos, nos desembarcaron sin ninguna explic...
El 8 de septiembre de 2024, llegué al Aeropuerto de Estambul en el vuelo TK1874 de Turkish Airlines desde Milán a Estambul. Cuando compré el boleto, la hora de salida era a las 10:50 AM, pero debido a retrasos, se pospuso a las 12:25 PM. Por razones desconocidas, el embarque en el Aeropuerto de Milá...
El 14 de abril de 2024, recibí un mensaje informándome que mi vuelo de Turkish Airlines de Batman a Estambul a las 19:25 se retrasó hasta las 21:15 por razones operativas y de fuerza mayor. A pesar de estar en el mostrador del aeropuerto a las 20:00 y haber hecho el check-in, no me dejaron embarcar,...
Comentarios