Problemas de asientos en Turkish Airlines y quejas sin resolver

Turkish Airlines ha causado constantemente inconvenientes a sus clientes. Hace solo cinco días, compré boletos para mi madre, hermana y sobrino, elegí sus asientos y pagué por ellos. Sin embargo, el sistema solo procesó el pago de mi madre, permitiéndome seleccionar los asientos y completar la transacción en su nombre. Cuando llegó el momento de registrarse, descubrí que a mi hermana y sobrino les habían asignado asientos separados, dejando a mi madre sola. Quería que se sentaran juntos, pero el asiento junto a mi madre parecía haber sido vendido. Sorprendentemente, el asiento que no me vendieron fue vendido posteriormente a otra persona. Mis compañeros de viaje han sido separados como resultado de la falta de Turkish Airlines para cobrarme por el asiento que solicité a tiempo. A pesar de mis quejas, Turkish Airlines se niega a reconocer o resolver el problema.