Compré un boleto para el vuelo de Ankara a Bruselas el 24 de octubre de 2023, y el vuelo de regreso el 27 de octubre de 2023, de Bruselas a Ankara. Sin embargo, como no había un avión de THY disponible, tuve que reservar un boleto en un vuelo de Anadolu Jet. El 24 de octubre de 2023, viajé de Ankara a Bruselas con una escala en Estambul. Aunque el boleto indicaba que se proporcionarían comidas en el tramo Ankara-Estambul, solo se sirvió agua. En el tramo Estambul-Bruselas, a pesar de que el boleto mencionaba un refrigerio o brunch, solo se sirvió un pequeño sándwich con tomate y queso. En mi viaje de regreso el 27 de octubre de 2023, se sirvió el mismo pequeño sándwich rancio con tomate y queso en el tramo Estambul-Bruselas. Además, debido a un retraso de 4 horas, me dieron un vale de comida válido en Burger King (Whopper Junior o King Chicken). Durante mi conversación con el supervisor de Anadolu Jet, me informaron que solo se sirve agua en los vuelos nacionales y que el boleto podría haber sido escrito incorrectamente. También mencionaron que la comida proporcionada debido al retraso era de su empresa asociada y del menú. En primer lugar, mirando la lista, un retraso de 4 horas requiere una comida adecuada, sin embargo, ofrecen las dos peores comidas en Burger King. Además, es inaceptable decir que el boleto fue escrito incorrectamente. Además, es realmente decepcionante para una empresa del calibre de THY estar asociada con Anadolu Jet.
El 15 de junio de 2024, tenía un vuelo de conexión TK2441 desde Antalya a Estambul y luego TK2852 desde Estambul a Ordu. El vuelo de Antalya estaba programado para las 14:30, y el vuelo de Estambul estaba programado para las 17:45. Cuando el vuelo de Antalya despegó a las 18:00, recibí un mensaje qu...
Compré un boleto de vuelo de conexión con Turkish Airlines desde Erzurum a Estambul. Desde esta mañana, he enfrentado numerosos problemas. Normalmente, mi viaje debía ser a las 10:25 AM desde Erzurum a Ankara, seguido de un vuelo a las 1:50 PM desde Ankara a Estambul. Se suponía que debíamos part...
El 19 de febrero de 2024, viajé desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Antalya en el vuelo TK2422. He elegido Turkish Airlines cientos de veces y nunca me he quejado del personal antes, a menudo pasando por alto problemas menores. Sin embargo, después del incidente de hoy, les insto a qu...
El 5 de julio de 2023, compré tres boletos para el vuelo de las 22:05 de Antalya a Trabzon con una escala en Ankara. El vuelo se retrasó dos veces en el aeropuerto de Antalya, acumulando un total de unos 65 minutos. Cuando llegamos a Ankara por la noche, nos informaron que el vuelo a Trabzon ya habí...
Turkish Airlines me dejó varado. Tenía que volar a Samsun desde Estambul con un vuelo de conexión el 27.07.2023. Mi vuelo inicial TK 7415 a las 19:10 se retrasó varias veces debido a circunstancias imprevistas, y recibí tres mensajes sobre el retraso. Sin embargo, no hubo ninguna explicación ni llam...
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