Problemas con la App Móvil de Turkish Airlines y Retraso del Vuelo

Quería comprar un boleto para un vuelo nacional de Turkish Airlines. Como de costumbre, inicié sesión en la aplicación móvil. Me permitió seleccionar vuelos, luego dijo: 'Debe comprar este vuelo a través de Anadolu Jet.' Acepté y descargué la aplicación de Anadolu Jet. Ingresé la misma información nuevamente. Luego apareció otra advertencia: 'Debe comprar este vuelo desde ajet.' Pacientemente, descargué la aplicación de ajet y compré los boletos. Cuando intenté hacer el check-in, la aplicación de ajet pidió el código PNR de los boletos que había comprado. Ingresé pacientemente el código e intenté hacer el check-in. Mientras esperaba que se generara mi pase de abordar digital, no apareció. Pensé: 'Es inútil esperar que esta aplicación guarde mis acciones,' y pacientemente fui a los quioscos para imprimir mi pase de abordar. Comencé a esperar el vuelo. Luego, ocurrió un desarrollo sorpresa; el vuelo se retrasó una hora. Pacientemente esperé de nuevo. Parece que Turkish Airlines no nos ve como clientes. Es una pena.

Comentarios

Reclamos Similares

Problema con el sistema de reservas de Turkish Airlines

14

Mi queja es sobre Turkish Airlines (THY). Ayer, pasé aproximadamente tres horas intentando reservar un vuelo desde Izmir...

Problema de corrección de nombre en Turkish Airlines

17

Hola, Compré boletos para 3 vuelos consecutivos con Turkish Airlines a través de Booking.com. Todos los boletos tienen e...

THY Cambio de Horario y Problema con el Servicio al Cliente

2

El 19.02.2024, compré un boleto para tres personas con el número 2352218421458 en el sitio web oficial de THY para el vu...