Problema de corrección de nombre en Turkish Airlines
Hola,
Compré boletos para 3 vuelos consecutivos con Turkish Airlines a través de Booking.com. Todos los boletos tienen el mismo código PNR 'vwhraw'. Ingresé mi nombre y apellido correctamente en Booking.com, y el correo de confirmación que recibí mostró mi nombre correctamente. Sin embargo, cuando intenté hacer el check-in un día antes del vuelo, recibí una advertencia de discrepancia entre el PNR y el apellido, y contacté con el servicio de atención al cliente de Turkish Airlines. Descubrí por casualidad que mi apellido estaba ingresado incorrectamente, y estos son boletos internacionales. Llené un formulario de comentarios para resolver el problema. Turkish Airlines dijo que se resolvería, pero más tarde respondieron negativamente, afirmando que el problema debe ser corregido por Booking.com. También contacté con Booking.com, y dijeron que Turkish Airlines necesita corregirlo. Quiero que este problema se resuelva urgentemente. Necesita resolverse con mucha urgencia. Muy urgente.
