Problemas con el reembolso de boletos de Turkish Airlines después de una emergencia
22 de octubre de 2023 16:35
Compré cuatro boletos para los vuelos Estambul-Ercan el 29.10.2023 y Ercan-Antalya el 31.10.2023 a través de Ucuzabilet para Turkish Airlines. Mi esposa y yo, junto con otra pareja de amigos, íbamos a tomar estos vuelos el día después de nuestra boda. Lamentablemente, mi abuela falleció y la hija de nuestros amigos se rompió una pierna el mismo día, lo que nos obligó a cancelar nuestro viaje y boda. Contacté a Turkish Airlines y Ucuzabilet sobre este problema, pero ambos se negaron a ayudarnos. Estaba dispuesto a aceptar incluso un crédito para uso futuro en lugar de un reembolso o cancelación, pero no nos brindaron apoyo en este momento difícil con boletos que nunca usaremos. Estoy buscando una solución a este asunto.
