Problema de Pago en el Salón de Turkish Airlines en Dalaman
El 10/08/2023, llegamos al aeropuerto para nuestros vuelos de Dalaman a Estambul y de Dalaman a Ankara. Cuando nos acercamos al punto de pago para el uso del salón para mi invitado, la empleada que estaba sentada a la izquierda del mostrador no pudo procesar el pago y luego se negó a completar la transacción, tirando los boletos en la mesa. Posteriormente, un caballero que afirmó estar a cargo procesó los servicios a los que teníamos derecho después de realizar el pago. Ambos empleados nos dijeron con indiferencia que nos quejáramos con quien quisiéramos. THY es una empresa de la que estoy orgulloso para mi país; viajo por el mundo y es la única aerolínea que uso. Sin embargo, esta actitud y comportamiento negativo e inmerecido no le sientan bien a la compañía, y el vuelo en sí se volvió estresante y desagradable. Espero que puedan ayudar con este asunto de manera rápida.
