Problema de Embarque con Turkish Airlines por Error No Especificado
El 27 de diciembre de 2023, tenía un vuelo de Esenboga a Ercan. Hice el check-in en línea por la noche, pero cuando intenté imprimir mi tarjeta de embarque, falló debido a un error del sistema. A pesar de llegar al aeropuerto una hora y 15 minutos antes, me informaron que, como pasajero discapacitado, 'No puede generar una tarjeta de embarque en línea.' Cuando informé del problema a las autoridades, mencioné que 'Es su derecho constitucional a la discriminación positiva y no hay tal advertencia en el sistema.' Sin embargo, no se me permitió abordar el avión y supe que no hay una advertencia de 'No se puede imprimir la tarjeta de embarque para discapacitados' en el sistema. Todos mis planes fueron cancelados y tuve que cancelar mi boleto de regreso también. Turkish Airlines vendió el mismo boleto por ₺5,500, alegando 'Solo quedan dos asientos.' Me sentí humillado frente a la gente cuando las autoridades dijeron, 'No puede imprimir su tarjeta de embarque porque es discapacitado,' y reportaré esta situación a CIMER. Además, durante mi viaje anterior a Chipre, me ofrecieron €250 para vender mi boleto porque el vuelo estaba sobrevendido. Quiero expresar mi preocupación por estos incidentes negativos.
