Hola, en la noche del 28 de octubre de 2023, el vuelo a Chipre fue cancelado sin razón aparente. Al llamar al servicio al cliente, nos dijeron que debíamos ir al aeropuerto y tratar de conseguir boletos de espera para otros vuelos. Viajamos desde Tekirdağ al aeropuerto, esperamos 5 horas, y a las 06:50, el personal nos informó que había dos asientos vacíos en el vuelo. Obtuvimos nuestros boletos, pero al llegar a la puerta, aunque eran las 6:35, no nos dejaron subir al avión. Nos dijeron que esperáramos el próximo vuelo. A pesar de que había 17 asientos vacíos en el vuelo de las 4:30 PM, tampoco nos dejaron subir. Nos quedamos atrapados en el aeropuerto durante 18 horas y terminamos gastando más de 2000 ₺ en comida y agua. Aunque se suponía que nos proporcionarían una estancia en un hotel con comidas incluidas, Turkish Airlines no nos informó, nos trató muy mal y ignoró completamente nuestras necesidades. Su terrible servicio nos causó mucho estrés, tanto mental como financieramente. Queremos que compensen nuestras pérdidas y solucionen la situación.
Hola, en la noche del 28.10.2023 a la 01:05, el vuelo a Chipre fue cancelado sin ninguna razón. Al llamar al servicio al cliente, nos dijeron que fuéramos al aeropuerto para obtener boletos de espera para otros vuelos. Viajamos desde Tekirdag al aeropuerto y después de esperar 5 horas, hablamos con ...
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
Problema con Turkish Airlines Estimados responsables, Quisiera señalar que el boleto de vuelo que me vendieron fue cambiado sin ninguna condición climática. Hacen un plan y ofrecen una sugerencia. Al igual que otros pasajeros, asumí que mi vuelo, originalmente programado para las 23:45, se había mov...
Hola, el lunes 11 de diciembre de 2023, después de completar nuestro check-in para el vuelo de las 20:30 de Chicago-ORD, abordamos el avión. Esperamos en el avión durante 2 horas sin ninguna información y luego fuimos evacuados al área de la puerta debido a una avería. Después de esperar aproximadam...
El 25.08.23, tenía un vuelo de Estambul a Chipre programado para las 6:50 AM. Llegué al aeropuerto alrededor de las 4:45 AM. El vuelo fue reprogramado para las 6:40 AM. Para evitar llegar tarde, hice el check-in en línea, dejé mi equipaje y me dirigí a las salidas internacionales. Estaba extremadame...
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