Problema con el envío de equipaje de Turkish Airlines
El 13 de junio de 2023, volé desde el Aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam al Aeropuerto de Estambul con Turkish Airlines. El vuelo en sí fue muy bueno, pero mi equipaje no llegó al carrusel de equipaje designado. Cuando fui a la oficina de reclamación de equipajes de Turkish Airlines, me dijeron que lo revisara nuevamente. Más tarde, se descubrió que mi equipaje se quedó en el Aeropuerto de Ámsterdam y no fue enviado. A pesar de informarles que mi equipaje contenía artículos perecederos y tenía un buen candado, mi candado fue roto, mi equipaje fue dañado y Turkish Airlines ni siquiera envió mi equipaje. (Mi equipaje fue enviado a mi casa 48 horas después por KLM Airlines). Aunque Turkish Airlines es la única compañía en la que confiamos en Turquía, me sentí profundamente decepcionada. Esperaba que entregaran mi equipaje y enviaran un mensaje de disculpa.
