Problema con el Check-in Online de Turkish Airlines para Paquete a Zanzíbar

Compramos un paquete de vacaciones a Zanzíbar con Turkish Airlines Holidays. A pesar de tener un boleto de ida y vuelta en clase Business, pude hacer el check-in en línea mientras que mi amigo recibió una advertencia de que debía hacer el check-in en el mostrador del aeropuerto antes del vuelo. Llamamos al centro de atención, pero tampoco pudieron ayudarnos. Condujimos 1,5 horas hasta el aeropuerto. El sitio web indica que la oficina de TK en el aeropuerto opera de 09:00 a 17:00. Llegamos a las 13:00, pero estaba cerrada y no había nadie adentro. Mi preocupación es que vi que todos los asientos estaban ocupados durante mi check-in en línea. Tal vez por eso mi amigo no pudo hacer el check-in. Pagamos boletos de clase Business y enfrentamos estos problemas. Si no hay asiento disponible, TK, prepárate porque estaré muy molesto. Espero ver el día en que TK enfrente consecuencias por estos problemas repetidos.

