Problema con Turkish Airlines: No me dejaron abordar después de pagar ₺1700
El 8 de enero de 2024, tenía un vuelo de Estambul a Adana a las 12:45 PM. Mientras intentaba obtener mi boleto en las máquinas, ocurrió un mal funcionamiento y no pude obtener mi pase de abordar. Un empleado me dirigió al mostrador de información, desde donde me enviaron a otro lugar, y tuve que ir a tres ubicaciones diferentes. Para cuando eran las 12:43 PM, me dijeron que necesitaba comprar un nuevo boleto. Había un boleto disponible para las 14:15, y su precio era ₺2300. Ya había pagado ₺1700 y cuando pregunté por qué necesitaba pagar esta cantidad tan alta, me dijeron: 'Así es.' No me gustó la actitud de los empleados y expresé que no quería pagar tanto. Cuando pedí ayuda, solo recibí 'No podemos hacer nada.' Ya había pagado ₺1700, estaba allí a las 12:05 PM y no pude abordar el avión. Tuve que pagar el boleto nuevamente. Espero que puedan asistirme con este asunto. Gracias. Que tengan un buen día.
