Experiencia negativa con Turkish Airlines, equipaje dañado sin solución
Durante mi reciente vuelo con Turkish Airlines, mi equipaje sufrió daños y la aerolínea se ha negado a ofrecerme compensación alguna. He presentado todos los documentos necesarios, incluidas fotos del daño y el informe oficial, pero aún así se niegan a ayudarme. Seguí cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas, esperando un resultado razonable, pero mi reclamación fue rechazada con el argumento de que mi equipaje podría haber sido dañado antes del check-in. Esta respuesta me pareció despectiva e injusta, especialmente porque proporcioné pruebas claras del daño y seguí todo el proceso de reclamación. Recomiendo a otros viajeros que sean cautelosos y, siempre que sea posible, obtengan una confirmación por escrito de un representante de la aerolínea indicando que su equipaje está en buen estado en el momento del check-in. Esta experiencia realmente me ha decepcionado con una aerolínea en la que anteriormente confiaba.
