Empleado de Turkish Airlines fue grosero y me causó inconvenientes
El 11 de octubre de 2023, en la sala de salidas nacionales del Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir, entregué mi equipaje a un oficial llamado Ek*** Sa***. Mi límite de equipaje era de 15 kg, pero pesaba 19 kg, y me informó que se me cobraría por los 4 kg adicionales. Después de aceptar, mencioné que quería sacar algunos artículos de mi maleta para reducir la tarifa por exceso de equipaje. En respuesta, él lanzó mi tarjeta de crédito hacia el frente del mostrador y, de manera grosera, dijo: 'Entonces ajusta tu maleta y vuelve'. Tras este comportamiento, decidí pagar la tarifa sin sacar ningún artículo de mi equipaje. Luego, comenzó a atender otra transacción por teléfono, haciéndome esperar. Estoy presentando una queja sobre el personal de THY/Anadolu Jet. ¡Su actitud y enfoque hacia el cliente son nulos!
