Turkish Airlines: Denegado Mi Embarque en Vuelo a Brasil
El 20 de marzo de 2024, cuando llegamos a la puerta para nuestro vuelo Izmir-Estambul-Sao Paulo, nos negaron el embarque por el oficial de seguridad Y***K***. A pesar de tener nuestra reserva de hotel, boleto de regreso, seguro de salud de viaje y $3000 en efectivo, así como 4 millones de ₺ en nuestra cuenta bancaria, el oficial declaró que, como era nuestra primera vez viajando al extranjero, no confiaba en nuestros planes de viaje y nos aconsejó no esperar en vano. La actitud y el comportamiento del oficial durante nuestra discusión fueron arrogantes y perturbadores. Cuando quisimos llamar a la policía, afirmó que no había policías disponibles y que él tenía la autoridad. Inicialmente, confiscó nuestros pasaportes y boletos y nos dijo que nos sentáramos y esperáramos por él. Después de una espera de 20 minutos, comenzó el embarque, pero el oficial no se acercó a nosotros. Cuando fuimos a él, ocurrió el incidente mencionado anteriormente. Utilizó una frase como '¿Pensaste que podías ir a cualquier lugar solo porque obtuviste un pasaporte?' Quiero preguntar, 'Si es así, ¿por qué la República de Turquía nos emite pasaportes? Si es así, ¿por qué THY vende boletos a estos países?' Además, nuestros boletos de regreso a Izmir y los gastos de equipaje no fueron cubiertos. Exijo una compensación por todos los daños materiales y morales. De lo contrario, quisiera declarar que emprenderemos acciones legales debido a la restricción de nuestra libertad de viajar.
