El 7 de enero a las 01:45 AM, tenía un vuelo con Turkish Airlines a Tabriz, Irán. Alrededor de las 11:00-12:00, fui al mostrador G29 para registrar mi equipaje y mi perro. Mis documentos estaban completos: 1- Tarjeta de vacunación con todas las vacunas hechas, 2- Vacuna contra la rabia con más de 30 días, 3- Aprobación del Ministerio de Agricultura y Silvicultura, 4- Microchip, y mi perro Pomerania de 5 años que pesa menos de 2 kg. Un caballero tenso estaba sentado allí.
Entregué todos los documentos cuando me los solicitaron. Me dijeron que necesitaba un certificado de importación y exportación para Irán. Ya había llevado a mi perro a Irán antes, y hasta en los últimos 10 días, mis amigos habían llevado a sus perros a Irán y regresaron hace dos días.
Nadie había pedido tal documento. Incluso en todos los sitios web y en el propio sitio web turco, no se requiere tal documento para Irán. También revisamos el sitio web oficial de Irán, y no se requiere tal documento para importar perros. Estas personas me insultaron y me dijeron que hablara con quien quisiera, pero que ellos tenían la última palabra.
Llamé a la línea de soporte al 08503330849 dos veces, a las 23:14 y 23:46, y puse la llamada en altavoz. Pregunté si se necesitaba tal documento para llevar un perro a Irán, y el soporte de Turkish Airlines dijo que no. Pero la persona en G29 insistió en que este documento era necesario. No se me mostró ninguna notificación impresa ni enlace de sitio válido respecto a este requisito. No me mostraron ningún documento que probara que se necesitaba tal documento para llevar un perro a Irán. Sentí que esta persona no quería permitir que mi perro fuera a Irán porque estaba de mal humor, tal vez teniendo un mal día. Nadie dio una respuesta correcta. Al final, como no pude obtener una respuesta correcta, tuve que cambiar mi billete por 3 días más. Ahora, incluso si voy al consulado el lunes para obtener este documento y me dicen que no se necesita tal documento para llevar un perro a Irán, ¿qué debo hacer? Pregunté a 5 sitios web confiables y a algunas personas que recientemente llevaron a sus perros a Irán, y ellos tampoco requirieron tal prueba.
Me hablaron de manera inapropiada, y en un momento, dijeron que esta ley era para un país específico, luego dije que la necesitaba para Irán, y luego dijeron que esta ley era para Tabriz, no para Teherán. ¿Es posible que exista tal ley para dos ciudades diferentes en el mismo país? Si tal ley existe, ¿no debería ser anunciada en el sitio web de Turkish Airlines y al comprar un billete para una mascota, incluso por la Dirección General de Alimentos y Control del Ministerio de Agricultura y Silvicultura?
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