Alta tarifa para mejora a clase business con Turkish Airlines
El 8 de enero de 2024, me acerqué al mostrador de Turkish Airlines en el Aeropuerto de Estambul para mejorar mi boleto de clase económica para el vuelo TK2474 a Adana, programado a las 02:10, a clase business. Me informaron que podía mejorar mi boleto pagando ₺2,900 adicionales. Sin embargo, el precio de un boleto de clase business ya era de ₺3,690.80, y yo había pagado aproximadamente ₺1,500 por el boleto de clase económica. Por lo tanto, me cobraron efectivamente entre ₺800-900 adicionales por un boleto que valía ₺3,690.80. En esta situación, me pidieron pagar ₺2,900 adicionales además de los ₺1,500 que ya había pagado, lo que me causó una gran molestia. Como no compré el boleto yo mismo y no lo revisé hasta el vuelo, no estaba al tanto de este problema. Experimenté dificultades, y nadie del equipo de boletos de Turkish Airlines hizo ningún esfuerzo por ayudarme. Si tuviera la opción de usar alternativas como Emirates o British Airways dentro de Turquía, definitivamente no habría elegido Turkish Airlines. Después de esta experiencia, me gustaría cancelar mis boletos de ida y vuelta previamente comprados a Edimburgo para el 18 de enero y el 2 de febrero. Lamentablemente, tuve esta experiencia, y dado que no es la primera vez, intentaré evitar usar Turkish Airlines tanto como sea posible.
