Trip.com Air Asia boleto, no puedo corregir mi apellido incorrecto

Şükran
Şükran
Trip.com
6 de noviembre de 2025 14:467

El 20 de marzo de 2026, compré mi boleto para el vuelo Estambul-Kuala Lumpur a través de Trip.com, con la aerolínea Air Asia y el número de reserva B9PW5M. Realicé el pago de ₺31.449,55 con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, noté que mi apellido está escrito incorrectamente en el boleto; debería aparecer como 'c***', pero aparece de otra manera. Hice la reserva usando Trip.com, pero no tengo la opción de realizar cambios o correcciones directamente desde la plataforma. Dispongo de los documentos necesarios que demuestran mi nombre y apellido correctos. Hasta el momento, no he iniciado ningún trámite ni presentado una solicitud formal para resolver este error. Solicito tanto a Air Asia como a Trip.com que corrijan cuanto antes el error en mi apellido. Agradecería mucho recibir el apoyo necesario para que mi vuelo se realice sin inconvenientes y que mi información personal esté correctamente reflejada en la reserva.

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