Problemas con cambio de fecha de reserva en Trip.com,

Realicé una reserva a través del sitio Trip.com para el hotel Petra Inn Capadocia con entrada el 14 de febrero y salida el 15 de febrero. Sin embargo, deseo posponer esta reserva para una fecha posterior. He estado en contacto con los representantes de atención al cliente y he intercambiado mensajes a través del sitio, pero no he recibido ninguna respuesta positiva. Cuando hablé con el hotel, me informaron que no pueden hacer nada al respecto y que debo comunicar mis solicitudes de cambio a través del sitio intermediario. Además, mencionaron que Trip.com debe proporcionarles información. A pesar de esto, aún no se ha encontrado una solución. Solicito urgentemente que las fechas de mi reserva sean modificadas.




