Realicé una reserva a través del sitio Trip.com para el hotel Petra Inn Capadocia con entrada el 14 de febrero y salida el 15 de febrero. Sin embargo, deseo posponer esta reserva para una fecha posterior. He estado en contacto con los representantes de atención al cliente y he intercambiado mensajes a través del sitio, pero no he recibido ninguna respuesta positiva. Cuando hablé con el hotel, me informaron que no pueden hacer nada al respecto y que debo comunicar mis solicitudes de cambio a través del sitio intermediario. Además, mencionaron que Trip.com debe proporcionarles información. A pesar de esto, aún no se ha encontrado una solución. Solicito urgentemente que las fechas de mi reserva sean modificadas.
Accidentalmente hice una reserva para una fecha incorrecta y posterior a través de Booking.com. No puedo cancelarla sin incurrir en una tarifa. Presenté una solicitud de cancelación gratuita a través del sistema y traté de usar mi opción de cambio de fecha, luego contacté directamente con el hotel. ...
Hice una reserva de hotel en Capadocia a través de Trip.com, confirmando el 12 de mayo de 2025 por un monto de ₺16.700. Sin embargo, al revisar el extracto bancario, noté que se me cobró ₺17.300. Al consultar con mi banco, me explicaron que la diferencia se debía a variaciones en el tipo de cambio. ...
No puedo contactar a nadie en Agoda con respecto a una reserva que hice a través de su plataforma. Debido a un error al seleccionar la fecha, la reserva se hizo para una fecha diferente. Noté esto en el correo electrónico de confirmación y contacté a la propiedad. Sin embargo, me informaron que el p...
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
Realicé una reserva de hotel a través de Trip.com, pero al hacer la reserva, accidentalmente seleccioné una fecha incorrecta, adelantando la fecha un día. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva equivocada y procedí a hacer una nueva con la fecha correcta. Después de esto, solicité el reembols...
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