Cobro No Autorizado en Tarjeta Cencosud, Solicito Reembolso y Cancelación

Quiero presentar un reclamo formal por dos cobros no autorizados realizados en mi tarjeta de crédito Cencosud. En el estado de cuenta de la aplicación bancaria, en la sección de movimientos, aparecen cargos asociados a compras que yo no he efectuado, con fecha 1 y 2 de noviembre. Aclaro que no he realizado esas transacciones, no he autorizado a ningún tercero a usar mi tarjeta y no he entregado mis datos a nadie. Me preocupan especialmente estos movimientos porque afectan mi límite de crédito y generan un riesgo de uso fraudulento de mi tarjeta. Solicito que se anulen de inmediato estos dos cargos no reconocidos, que se me devuelva el dinero cobrado y que se revisen de forma exhaustiva los movimientos de mi tarjeta para descartar otros posibles fraudes. Asimismo, pido que me informen por escrito el resultado de la investigación y, si corresponde, se me otorgue una nueva tarjeta con otros datos para resguardar mi seguridad financiera.