Realicé una reserva de hotel a través de Trip.com, pero al hacer la reserva, accidentalmente seleccioné una fecha incorrecta, adelantando la fecha un día. Al darme cuenta del error, cancelé la reserva equivocada y procedí a hacer una nueva con la fecha correcta. Después de esto, solicité el reembolso correspondiente a la reserva que había cancelado. Sin embargo, me informaron que el hotel no aceptaba realizar el reembolso. Al intentar resolver la situación, contacté directamente con el hotel, pero me indicaron que debía comunicarme exclusivamente con Trip.com para cualquier gestión relacionada con la devolución del dinero. Hasta el momento, no he recibido el reembolso de la cantidad pagada en ₺ y me encuentro en una situación de incertidumbre, sin una solución clara a mi solicitud. Espero que esta situación se resuelva pronto.
Hice una reserva de hotel en Agoda.com para una fecha equivocada. Al intentar corregir el error, me informaron que debía comunicarme directamente con el hotel para solicitar el reembolso. Sin embargo, al revisar las opciones disponibles en la página del hotel, no encontré ninguna alternativa para ca...
Compré un boleto en Trip.com y, lamentablemente, la fecha del boleto es incorrecta. Cuando me di cuenta del error, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com para solicitar un cambio de fecha o un reembolso. Sin embargo, hasta el momento no han realizado ni el cambio ni l...
Había realizado una reserva en este hotel para las vacaciones de Bayram, pero cuando llamé para confirmar, me informaron que mi reserva había sido cancelada sin que yo fuera notificada. Además, no se me devolvió el importe pagado. A pesar de que finalmente no me alojé en el hotel, el representante d...
Al intentar seleccionar las fechas para mi reserva en Agoda y noté que el sistema asignó automáticamente una fecha diferente a la que había elegido. Como resultado, terminé reservando una habitación para una fecha equivocada. Solicito el cambio o reembolso de mi reserva, ya que no fue mi error, sino...
Realicé una reserva de hotel a través de Hotels.com, pero lamentablemente la reserva fue cancelada por parte del hotel. El establecimiento me informó que ya había aprobado el reembolso, sin embargo, hasta el momento no he recibido el dinero correspondiente. Llevo esperando tres semanas y cada vez qu...
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