Compré un mes en Transkriptor y me cargaron cuatro, ¿cómo puedo exigir devolución?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 16 septiembre 17:31

Cuando compras un mes en Transkriptor y te cargan cuatro, lo más efectivo es reclamar con pruebas y exigir devolución inmediata. Aquí tienes pasos prácticos:

• Comprobante del cargo: guarda el recibo de tu banco, tarjeta o PayPal donde aparezca el importe correspondiente a cuatro meses.

• Captura del plan contratado: entra en https://transkriptor.com → Billing / Suscripción y descarga la confirmación donde figure que contrataste solo un mes.

• Formulario de soporte: abre ticket en https://transkriptor.com/contact, categoría Cobro indebido. Adjunta las pruebas y solicita devolución inmediata de los tres meses extra.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Cobro por cuatro meses en lugar de uno. Incluye tu correo registrado, número de pedido y las capturas.

• Banco o PayPal: si no recibes solución, abre un contracargo por cobro indebido y bloquea futuros pagos automáticos a Transkriptor.

👉 Registra tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y tendrás acompañamiento hasta que Transkriptor te reembolse lo cobrado de más.

Votar

Reclamos Relacionados

Transkriptor, suscripción mensual cobrada repetidamente, solicito reembolso

Zekine
02 julio 2024 14:23
-