Cuando compras un mes en Transkriptor y te cargan cuatro, lo más efectivo es reclamar con pruebas y exigir devolución inmediata. Aquí tienes pasos prácticos:
• Comprobante del cargo: guarda el recibo de tu banco, tarjeta o PayPal donde aparezca el importe correspondiente a cuatro meses.
• Captura del plan contratado: entra en https://transkriptor.com → Billing / Suscripción y descarga la confirmación donde figure que contrataste solo un mes.
• Formulario de soporte: abre ticket en https://transkriptor.com/contact, categoría Cobro indebido. Adjunta las pruebas y solicita devolución inmediata de los tres meses extra.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Cobro por cuatro meses en lugar de uno. Incluye tu correo registrado, número de pedido y las capturas.
• Banco o PayPal: si no recibes solución, abre un contracargo por cobro indebido y bloquea futuros pagos automáticos a Transkriptor.
👉 Registra tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y tendrás acompañamiento hasta que Transkriptor te reembolse lo cobrado de más.
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