Exijo Reembolso Retrasado de Boleto Transavia, Sin Respuesta Telefónica
El 4 de enero adquirí a través de Uygunbilet.com un billete para el vuelo Selanik‑Ámsterdam operado por Transavia, con número de reserva NGIB7N y un costo de 406 €, pagado con mi tarjeta de crédito. Debido a condiciones meteorológicas adversas, la aerolínea canceló el vuelo y, el 7 de enero, me informó por correo electrónico que el importe había sido reembolsado a Uygunbilet.com. Sin embargo, tras aproximadamente dos meses, la plataforma no ha acreditado dicho reembolso en mi cuenta. Hace unos diez días intenté comunicarme telefónicamente con el servicio de atención al cliente, pero la conversación fue constantemente postergada y no recibí una respuesta concreta ni el reintegro del dinero. Por todo lo anterior, solicito que el importe de 406 € que Transavia transfirió a Uygunbilet.com sea devuelto a mi tarjeta de crédito de forma inmediata y sin más demoras.
