Transavia canceló mi vuelo el mismo día sin ofrecer alternativa, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 31 julio 2025 16:06

Para solicitar un reembolso tras la cancelación de un vuelo por parte de Transavia el mismo día, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en la web de Transavia: https://www.transavia.com/es-ES/gestiona-tu-reserva/

2. Introduce tu código de reserva y apellido para localizar el vuelo cancelado.

3. Selecciona la opción “Solicitar reembolso” y elige devolución al método de pago original.

4. Guarda una captura de pantalla de la solicitud para tener prueba de tu gestión.

5. Si no puedes gestionarlo online, envía un correo a [email protected] con:
• Número de vuelo y código de reserva
• Fecha y aeropuerto de salida
• Billete electrónico adjunto
• Datos de tu cuenta para la devolución

💡 Para reclamar compensación adicional por gastos ocasionados (hotel, transporte, pérdida de conexión):
• Adjunta los tickets y facturas en el mismo correo o formulario online.
• Según el Reglamento (CE) 261/2004, tienes derecho a indemnización económica por cancelaciones sin causa extraordinaria.

❗ Si Transavia ignora tu solicitud o no devuelve el importe en plazo, 👉 presenta un reclamo en Xolvie 👈. Tu experiencia ayudará a que la aerolínea gestione mejor sus cancelaciones y proteja los derechos de los pasajeros.

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